ホテル向けNetflix : これを可能にする方法

男性がポップコーンを食べながら、ホテルのキャストソリューションでNetflixを視聴、スクリーンシェアリング

現在、米国の62%の世帯で利用されているNetflixは、ビデオストリーミング業界で引き続き圧倒的な存在感を示しています。加入者は旅行中であっても、お気に入りの番組や映画をNetflixで視聴できることを期待しています。彼らは自分の番組がどこへでも一緒についてくることを望んでいます。 その結果、顧客はホテルでNetflixを利用できる方法を探しており、オーナーやマネージャーはそれを実現する方法を模索しています。そして彼らが気づくのは、アプローチによって成果が異なるということです。 宿泊客はNetflixのコンテンツを観たいだけでなく、手間のかからない体験も求めています。ホテルでNetflixを管理する側もまた、手間がかからず利益に大きな悪影響を与えない選択肢を求めています。

家庭用テレビの導入は避けましょう

物事を簡単にし、コストを削減しようとするあまり、一部のホテルでは家庭用テレビの設置を選択しています。しかし、これはホテルにとって物事を簡単にするどころか、ゲストやスタッフに継続的な問題を引き起こす可能性があります。 確かに、ゲストは自宅と同じようにNetflixのアカウントにログインすることができます。しかし、大きな問題があります。それは、多くの場合ゲストがチェックアウト時にログアウトしないことです。つまり、次のゲストが前のゲストのアカウントにアクセスできてしまいます。 このような状況はセキュリティ上の問題を引き起こします。次のゲストが前のゲストの情報にアクセスできてしまうためです。このセキュリティの問題は、前のゲストだけでなく、アカウントからログアウトを求める電話を受けるホテルスタッフにとっても問題となります。

ホテル向けのホスピタリティスマートテレビでのNetflix – 宿泊客には不便、オーナーには高コスト

ホテルでNetflixを提供する別の選択肢は、より高いプライバシーを提供しますが、コストも大幅に高くなります。ホスピタリティ向けのスマートテレビは、宿泊客がアクセスできるように設計されています Netflix ...やその他のストリーミングサービスにも対応しています。ホテルの管理システムと連携することで、チェックアウト時にゲストを自動的にログアウトさせることができます。 しかしながら、これらのデバイスには独自の問題があります。まず第一に、ディスプレイ、サーバー、そしてホテルのPMS(プロパティ管理システム)との統合にかかるコストがすぐに高額になります。 ほとんどのホテルは、高価なホスピタリティソリューションにお金をかけたくないか、その予算がありません。 さらに、これらのテレビは依然としてゲストにとって不便です。なぜなら、ログインの唯一の方法が、煩わしいテレビのリモコンを使ってユーザー名とパスワードを入力することだからです。

OnlyCast:ホテルでNetflixを提供するためのより良い方法

ついに、ゲストにとってはるかに便利な形でホテルにNetflixを提供する方法が登場しました。これはホテル経営者にとっても、時間とコストの節約につながります。その OnlyCastストリーミングソリューションゲストは、客室のテレビでNetflixや2000以上のアプリからお気に入りのコンテンツを視聴できます。さらに良いのは、ログインの手間やセキュリティリスクなしで、自分のアカウントから視聴できることです。 代わりに、ゲストはQRコードをスキャンするだけで、自分のスマートフォンやタブレットを認証し、数分で視聴を開始できます。 その結果、ゲストは望むコンテンツを楽しめ、ホテルはリピーターになってくれる満足したお客様と、好意的なオンラインレビューを得ることができます。

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