Screen-Sharing & Casting in Hotels: Gästeaufenthalte verbessern
Moderne Gäste verlangen modernes Entertainment. Hotelgäste geben sich nicht mehr mit veralteten Kabelkanälen oder umständlichen Pay-per-View-Diensten zufrieden. Sie erwarten den Komfort, die Personalisierung und die nahtlose Erfahrung, ihre Lieblingssendungen, Filme und Inhalte von ihren eigenen Geräten zu streamen. Diese Nachfrage hat zu einer starken Innovation im Gastgewerbe geführt: Hotel-Casting-Lösungen. Diese Lösungen ermöglichen das Casting direkt in den Gästezimmern.
Screen-Sharing – oder noch besser, Casting – ist ein echter Game-Changer für Hotels, die modernes In-Room-Entertainment bieten, die Gästezufriedenheit steigern und im heutigen Reisemarkt wettbewerbsfähig bleiben möchten. In diesem Blogbeitrag untersuchen wir die wachsende Rolle des Screen-Sharing in der Hotellerie, die wichtigsten Vorteile für Hotels und Gäste sowie die Merkmale einer idealen Hotel-Casting-Lösung im Jahr 2025 und darüber hinaus.
Was ist der Unterschied zwischen Screen-Sharing und Casting?
Obwohl diese Begriffe oft austauschbar verwendet werden, ist Screen-Sharing etwas anderes als Casting. Screen-Sharing bezeichnet die Möglichkeit, einen Bildschirm auf einen anderen zu spiegeln, typischerweise über einen HDMI-Anschluss. Casting hingegen bezeichnet die Möglichkeit, Inhalte kabellos von einem Bildschirm auf einen anderen zu übertragen. Beim Casting startet das ursprüngliche Gerät den Inhalt, danach können Gäste andere Apps öffnen oder ihre Geräte sogar ausschalten, sobald das Casting begonnen hat. Deshalb ist Casting die bevorzugte Wahl moderner Hotels.
Warum Casting der neue Standard in der Hotellerie gegenüber Screen-Sharing ist
Da Reisende immer technikaffiner werden, werden traditionelle Hotelunterhaltungssysteme schnell überholt. Hier ist der Grund, warum Casting schnell zum Goldstandard wird und sogar Screen-Sharing übertrifft:
Personalisierung und Steuerung
Gäste möchten sehen, was sie wollen, wann sie es wollen. Mit Casting können sie ohne Einschränkungen auf ihre eigenen Streaming-Konten (Netflix, YouTube, Disney+, Hulu usw.) zugreifen. Sie sind nicht länger auf das Kabelpaket des Hotels oder unbekannte TV-Oberflächen beschränkt. Einfaches Screen-Sharing bietet dieses Maß an Personalisierung nicht.
Komfort für Gäste
Heutige Reisende kommen mit durchschnittlich 2,5 Geräten pro Person an. Casting macht es einfach, diese Geräte zu nutzen, um das Erlebnis im Zimmer zu verbessern — sei es beim Anschauen einer Lieblingsserie, beim Musikhören oder beim Streamen eines Fitness-Workouts. Während Screen-Sharing für Gäste zwar praktisch ist, erfordert es oft eine kabelgebundene Verbindung oder dass das Gerät des Gastes eingeschaltet bleibt.
Gästedatenschutz gewährleisten
Ein zentrales Merkmal moderner Hotel-Casting-Lösungen ist die sitzungsbasierte Sicherheit. Gäste verbinden sich, ohne Anmeldedaten preiszugeben oder digitale Spuren zu hinterlassen. Ihre Daten bleiben geschützt, und die Fernseher trennen sich täglich automatisch und löschen die Logins.
Steigerung der Gästezufriedenheit
Hotels, die nahtloses Casting implementieren, verzeichnen durchweg bessere Gästebewertungen und höhere Zufriedenheitswerte. Es ist eine einfache Annehmlichkeit, die luxuriös und persönlich wirkt. Casting oder Screen-Sharing ist im Zeitalter der Streaming-Dienste eine Selbstverständlichkeit.
Verbesserte Effizienz
Casting-Lösungen für Hotels sind benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Sie können sogar über ein Backoffice-Interface aus der Ferne gesteuert werden. Das bedeutet weniger Personal, das die Gästezimmer betritt, und weniger Anrufe an die Rezeption. Ein Gewinn für den Hotelbetrieb auf ganzer Linie.
Funktionen des Castings für Hotels
Um ein echtes Plug-and-Play-Screen-Sharing-Erlebnis zu bieten, müssen Hotel-Casting-Systeme über einfache Spiegelungstools hinausgehen. Darauf sollten Sie achten:
Tausende von Apps zum Streamen oder Casten
Gäste sollten von großen Plattformen wie Netflix, HBO Max, Spotify, YouTube und Amazon Prime Video casten können – ohne eine neue App herunterzuladen oder durch komplizierte Menüs zu navigieren.
Raumisolierung
Jedes Gästezimmer sollte in seiner eigenen isolierten Netzwerkumgebung betrieben werden, um sicherzustellen, dass Screen-Sharing-Sitzungen privat und störungsfrei bleiben.
Einfache Kopplung
Die Verbindung sollte Sekunden dauern – nicht Minuten. QR-Codes, Bildschirmanzeigen oder NFC-Kontaktpunkte ermöglichen ein sofortiges Koppeln ohne Aufwand.
Netzwerkintegration auf Enterprise-Niveau
Casting-Lösungen sollten mit der vorhandenen WLAN-Infrastruktur des Hotels funktionieren und sowohl Captive Portals als auch Bandbreitenmanagement für optimale Leistung unterstützen.
Automatische Abmeldung
Um Sicherheit und das Vertrauen der Nutzer zu gewährleisten, sollten Casting-Verbindungen und App-Anmeldungen beim Check-out oder täglich automatisch beendet werden, damit Anmeldedaten nicht von zukünftigen Gästen genutzt werden können.
Anpassung und Branding
Die Casting-Oberfläche sollte das Branding des Hotels widerspiegeln und die Integration von Upselling, Werbeaktionen oder Concierge-Inhalten in das Gästeerlebnis ermöglichen.
Fazit: Ihr Hotel braucht Casting
In einer Welt, in der Personalisierung und Konnektivität im Vordergrund stehen, ist das Angebot eines robusten, sicheren und nahtlosen Casting-Erlebnisses nicht nur ein nettes Extra — es ist eine wettbewerbsentscheidende Notwendigkeit für moderne Hotels.
Hotel-Casting-Lösungen definieren die Erwartungen der Gäste an In-Room-Entertainment neu. Durch die Einführung dieser Technologie können Hoteliers nicht nur Zufriedenheit und Loyalität steigern, sondern sich auch in einem überfüllten Hotelmarkt differenzieren.
Darüber hinaus können Hotels Geld bei teuren Kabel-TV-Paketen sparen, die Gäste ohnehin nicht ansehen. Durch das Angebot einer sicheren Casting-Lösung übertragen Hotels die Kosten für Inhalte auf die Gäste, die oft bereits für Content-Abonnements bezahlen.
Wenn Sie die Art und Weise verändern möchten, wie Ihre Gäste Inhalte erleben, ist es an der Zeit, den Bildschirm in ihrer Hand in den Bildschirm an Ihrer Wand zu verwandeln.
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